Política de envío
PEDIDOS ESTÁNDAR
PROCESAMIENTO Y ENVÍO
Los pedidos de Liss Hamacas Portátiles se envían desde nuestro centro de distribución en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
Los pedidos recibidos después de las 5:00 p. m. hora del centro de México se procesarán el siguiente día hábil.
La fecha de entrega final va a depender de los tiempos de entrega de la paquetería, que pueden variar según el tamaño del paquete y pueden también ser afectados por picos de demanda como Hot Sale, Buen Fin, y otros eventos.
TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Entrega estimada de 1 a 4 días hábiles a partir del envío del pedido dentro de la Zona Metropolitana; para el resto de la república es en promedio de 3 a 7 días hábiles. Los tiempos son a partir de que el pedido es enviado, ya que tardamos entre 1 a 3 días hábiles en la preparación y envío de los mismos.
Envío mediante transportista.
Los tiempos de envío y entrega son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por dichas circunstancias.
Si tienes dudas sobre el estado de tu envío o necesitas procesar una garantía, contáctanos a través del formulario de “Contáctanos”, por medio de nuestro WhatsApp o a través de nuestro correo electrónico.
FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo total de procesamiento, envío y entrega depende de varios factores, incluyendo:
- Disponibilidad del producto.
- Día y hora en que se realizó el pedido.
- Autorización exitosa del pago.
- Método de envío seleccionado.
- Transportista asignado.
- Ubicación del cliente.
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Se le entregará un código de seguimiento para que pueda ver el estatus de su pedido, este se enviará por medio de correo electrónico.
DÍAS FESTIVOS (CENTRO DE DISTRIBUCIÓN CERRADO)
La operación de nuestra empresa se puede ver afectada por cierre en días festivos.
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Liss Hamacas Portátiles
IMPORTADORA MUMEX S.A. DE C.V.
RFC: IMU130504LP9
Dirección: Av. Casa de La Moneda 217, 10 de abril, Miguel Hidalgo, 11250 Ciudad de México, CDMX, México.
Teléfono: 56 1717 0563
Correo para envíos y garantías: [email protected]